PENSIONE STELLA D\u2019ORO S.A.S. DI SANTOLINI GRAZIELLA E C.<\/p>\n\n\n\n
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Tipologie di dati<\/p>\n\n\n\n
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Dati di navigazione<\/p>\n\n\n\n
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Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, in teoria, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.<\/p>\n\n\n\n
Questi dati vengono tuttavia utilizzati solo per ricavare informazioni statistiche in forma aggregata e anonima sull\u2019uso del sito, per comprendere meglio il comportamento di navigazione dell\u2019utente al fine di offrire all\u2019utente una migliore esperienza di navigazione, per rendere possibile le funzionalit\u00e0 tecniche del sito, per controllarne e ottimizzare il funzionamento, per migliorarne la qualit\u00e0 dei servizi offerti dal sito nonch\u00e9 garantire la manutenzione del relativo database e dell\u2019infrastruttura IT di appoggio. In tali casi, i dati di navigazione non consentono di identificare gli utenti interessati e vengono cancellati entro 12 mesi dalla raccolta dopo l\u2019elaborazione in forma anonima.<\/p>\n\n\n\n
I dati di navigazione possono essere altres\u00ec usati per l\u2019accertamento di responsabilit\u00e0 in caso di reati ai danni del Sito o realizzati attraverso il Sito (tentativi di malware, spamming, accesso abusivo a sistemi informatici, ecc.).<\/p>\n\n\n\n
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Dati forniti dall\u2019utente in forma attiva<\/p>\n\n\n\n
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le informazioni inviate dagli utenti in maniera facoltativa e volontaria agli indirizzi email indicati sul Sito o mediante compilazione di moduli web (es. nome e cognome, data di nascita, denominazione o ragione sociale, indirizzo fisico di residenza, domicilio o sede lavorativa, nazionalit\u00e0, organizzazione aziendale o associazione di categoria di appartenenza, email, account PEC, numero cellulare, fax, settore merceologico, P. IVA o codice fiscale, indirizzo di spedizione o fatturazione, numero di carta di credito o di debito, dati su mezzi di pagamento utilizzati) per accedere o registrarsi a, o usufruire di, servizi o contenuti o per acquistare servizi e prodotti accessibili sul Sito o per partecipare a iniziative promosse tramite il Sito, mediante le funzionalit\u00e0 rese disponibili tramite il Sito e\/o i siti di terze parti;<\/li>\n\n\n\n
i dati personali forniti dagli utenti che inoltrano richieste di invio di notizie e\/o materiale informativo (\u201cnewsletter\u201d);<\/li>\n\n\n\n
i dati personali forniti dagli utenti che inviano on-line proposte di candidature a posizioni lavorative (\u201ccurriculum vitae\u201d, ecc.).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
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Il conferimento dei dati per alcune specifiche finalit\u00e0 (es. iscrizione alla newsletter, registrazione ad aree riservate, acquisto prodotti, customer care, marketing diretto, profilazione) comporter\u00e0 l\u2019inserimento dei dati stessi all\u2019interno del sistema gestionale informatico di PENSIONE STELLA D\u2019ORO S.A.S. DI SANTOLINI GRAZIELLA E C. dedicato alla gestione di clienti, fornitori e altri contatti, cui accede solo personale autorizzato.<\/p>\n\n\n\n
Logiche e forme del trattamento. Misure di sicurezza.<\/p>\n\n\n\n
Le logiche e forme di organizzazione di trattamento saranno strettamente correlate alle finalit\u00e0 rispettivamente sopra indicate. I trattamenti avranno luogo in modalit\u00e0 elettronica, telematica e\/o cartacea. Il trattamento avverr\u00e0 nel rispetto dei principi di correttezza, liceit\u00e0, trasparenza e proporzionalit\u00e0 e di ogni normativa in materia.<\/p>\n\n\n\n
Al trattamento dei dati personali e delle informazioni dell\u2019interessato sono applicate misure di sicurezza idonee a garantire la integrit\u00e0, sicurezza e disponibilit\u00e0 delle stesse. Archiviamo tutte le informazioni personali che riceviamo in database protetti da una password cifrata che risiede all\u2019interno della nostra rete sicura, ubicata dietro al software avanzato di firewall attivo. I dati gestiti a livello informatizzato, sono consultabili solo avendo accesso ai vari programmi di elaborazione od inserimento dati, tramite la digitazione di password personali obbligatorie ad opera del solo personale autorizzato da PENSIONE STELLA D\u2019ORO S.A.S. DI SANTOLINI GRAZIELLA E C. che ha necessit\u00e0 di averne conoscenza nell\u2019espletamento delle proprie abituali mansioni (es. uffici legale, commerciale e marketing, amministrativo, logistica, IT, controllo di gestione, ecc.). Il personale deve comunque attenersi a predeterminate limitazioni scritte di utilizzo imposte da PENSIONE STELLA D\u2019ORO S.A.S. DI SANTOLINI GRAZIELLA E C. (es. obblighi di riservatezza). I dati sono soggetti a procedura di back-up giornaliero e a modalit\u00e0 di custodia sicura, con replica fuori sede.<\/p>\n\n\n\n
I nostri Servizi web supportano connessioni su protocollo HTTP sicuro (HTTPS) con crittografia a 2048 bit e protocollo TLS v1.x (PCI DSS Compliance).<\/p>\n\n\n\n
Nel caso di trattamenti manuali, i dati sono trattati presso le sedi operative di PENSIONE STELLA D\u2019ORO S.A.S. DI SANTOLINI GRAZIELLA E C. ed in ogni altro luogo in cui siano localizzate le sedi di eventuali co-titolari o responsabili esterni del trattamento autorizzati dal Titolare.<\/p>\n\n\n\n
Ci riserviamo il diritto di condurre in qualsiasi momento controlli di sicurezza (es. analisi dei logs) per convalidare la tua identit\u00e0, l\u2019et\u00e0, i dati di registrazione da te forniti e per verificare il tuo utilizzo dei servizi e delle tue operazioni finanziarie nonch\u00e9 per verificare la possibile violazione delle Condizioni di Utilizzo del Sito web PENSIONE STELLA D\u2019ORO S.A.S. DI SANTOLINI GRAZIELLA E C. e della legge in vigore.<\/p>\n\n\n\n
I controlli di sicurezza possono includere, a titolo esemplificativo l\u2019ordine di un report dei crediti e\/o la verifica delle informazioni fornite a database di terzi. Inoltre, per facilitare questi controlli di sicurezza, acconsenti a fornire tali informazioni o documentazioni su nostra richiesta.<\/p>\n\n\n\n
Il nostro personale, gli agenti ed i nostri fornitori potranno utilizzare le tue informazioni personali e comunicare a terzi i dati personali per le finalit\u00e0 di convalida delle informazioni fornite a noi nel corso dell\u2019utilizzo dei servizi.<\/p>\n\n\n\n
Il nostro pacchetto di software \u2013 per accedere ed utilizzare i servizi \u2013 contiene determinate caratteristiche destinate al rilevamento dell\u2019uso dei programmi automatizzati che permettono l\u2019uso di intelligenza artificiale (non umana) per registrarsi sul nostro Sito. L\u2019utilizzo di tali programmi software di tipo \u2018bot\u2019 viola le nostre Condizioni di Utilizzo, e PENSIONE STELLA D\u2019ORO S.A.S. DI SANTOLINI GRAZIELLA E C. si riserva pertanto ogni diritto al risarcimento dei danni derivanti da tale comportamento.<\/p>\n\n\n\n
Finalit\u00e0 del trattamento<\/p>\n\n\n\n
I dati di navigazione relativi agli utenti vengono trattati da PENSIONE STELLA D\u2019ORO S.A.S. DI SANTOLINI GRAZIELLA E C. per gestire l\u2019accesso al portale e ai servizi da esso raggiungibili, gestire le pratiche tecniche, espletare tutte le attivit\u00e0 necessarie o utili per il costante miglioramento del servizio erogato, e per l\u2019accertamento di responsabilit\u00e0 in caso di reati ai danni del Sito e\/o di illeciti realizzati attraverso il Sito. Specifiche ulteriori finalit\u00e0 relative ai singoli trattamenti potranno essere individuate in maniera dettagliata, tramite informative integrative, nell\u2019ambito dei vari servizi inseriti nel Sito.<\/p>\n\n\n\n
I dati diversi da quelli di navigazione, vengono trattati da PENSIONE STELLA D\u2019ORO S.A.S. DI SANTOLINI GRAZIELLA E C. per finalit\u00e0 primarie e secondarie.<\/p>\n\n\n\n
Sono finalit\u00e0 primarie quelle di:<\/p>\n\n\n\n
1) soddisfare esigenze precontrattuali (es. verifiche di solvibilit\u00e0 e di controllo rischi cliente es. frodi anche mediante dati provenienti da pubblici registri, elenchi, atti o documenti, istruire ed evadere le specifiche richieste pervenute dall\u2019interessato di invio di materiale informativo quali bollettini, newsletter, risposte a quesiti, avvisi, invio di offerte, capitolati o listini, ecc.), e permettere agli utenti la registrazione sul sito e l\u2019accesso a servizi e\/o l\u2019acquisto di prodotti\/servizi;<\/p>\n\n\n\n
2) gestire i contratti verso l\u2019interessato (fornitura o acquisto di prodotti e\/o servizi quali sviluppo del sito web, consulenza, attivazione campagne Google AdWords, monitoraggio delle campagne e vendita di servizi opzionali complementari, vendita di spazi pubblicitari non collegati alle campagne, gestione post-vendita di reclami in garanzia, tutela di PENSIONE STELLA D\u2019ORO S.A.S. DI SANTOLINI GRAZIELLA E C. in fase contenziosa e per fare valere o difendere un diritto in giudizio) e\/o obblighi previsti dalla legge, da un regolamento o dalla normativa comunitaria(es. tenuta contabilit\u00e0; formalit\u00e0 fiscali, gestione amministrativa e contabile; adempimenti di obblighi in materia di servizi di comunicazione elettronica previsti dal D.Lgs. 9 aprile 2003 n. 70;);<\/p>\n\n\n\n
3) svolgere attivit\u00e0 concernenti la gestione di clienti e fornitori, per un legittimo interesse proprio di PENSIONE STELLA D\u2019ORO S.A.S. DI SANTOLINI GRAZIELLA E C. o di terzi destinatari dei dati, quali: gestione affidamenti e controllo rischi (prevenzione illeciti, insolvenze, ecc.); gestione contenzioso e cessione o assicurazione crediti; servizi finanziari e assicurativi strumentali alla gestione di clienti\/fornitori; gestione servizi di pagamento elettronico; gestione magazzino, logistica e trasporti; gestione assistenza post-vendita extra garanzia (via telefono, email e\/o form di contatto sul Sito); attivazione mediante registrazione, e successiva gestione e manutenzione tecnica e di sicurezza, dell\u2019account on-line dell\u2019interessato connesso al sito web di PENSIONE STELLA D\u2019ORO S.A.S. DI SANTOLINI GRAZIELLA E C. per l\u2019accesso allo stesso e\/o ai servizi ivi resi disponibili (es. e-commerce) e della password o di similari credenziali di autenticazione; gestione e utilizzo degli elenchi e delle anagrafiche dei clienti; gestione vendite; gestione rapporto con i clienti, buyers, altri soggetti.<\/p>\n\n\n\n
4) svolgere altre attivit\u00e0 organizzative e produttive di PENSIONE STELLA D\u2019ORO S.A.S. DI SANTOLINI GRAZIELLA E C. basate su un legittimo interesse proprio di PENSIONE STELLA D\u2019ORO S.A.S. DI SANTOLINI GRAZIELLA E C. quali la gestione del sistema di qualit\u00e0, il controllo di gestione, la pianificazione generale di attivit\u00e0 di marketing strategico e operativo, la gestione anagrafiche di clienti, la produzione, stampa e diffusione di materiali editoriali promozionali cartacei o via web, la gestione dell\u2019accreditamento e coinvolgimento di organi di comunicazione, media e referenti di servizi connessi allo svolgimento di attivit\u00e0 giornalistiche e promozionali; la gestione dei siti web e delle campagne di marketing associate agli account dei clienti. In alcuni casi, inoltre, ti chiediamo i tuoi dati personali (es. immagini fotografiche e video-audio) per consentirti di partecipare ad eventi, concorsi ed iniziative tematiche a carattere straordinario e temporaneo, che per loro natura prevedono la comunicazione e la diffusione di tali dati. In questi casi ti avviseremo chiedendoti di prestare espresso e specifico consenso.<\/p>\n\n\n\n
5) Sono finalit\u00e0 secondarie o di marketing diretto quelle di:<\/p>\n\n\n\n
i)profilazione<\/p>\n\n\n\n
ii)invio di comunicazioni commerciali e promozionali e di offerte di vendita di beni e servizi di PENSIONE STELLA D\u2019ORO S.A.S. DI SANTOLINI GRAZIELLA E C. (es. inviti a manifestazioni) e\/o di terzi fornitori o altri partner con essa convenzionati, attraverso ogni mezzo di comunicazione elettronica (es. email, telefonate con o senza operatore, sms, social network, ecc.) e mediante modalit\u00e0 tradizionali (es. posta ordinaria);<\/p>\n\n\n\n
iii)studi e ricerche di mercato.<\/p>\n\n\n\n
PENSIONE STELLA D\u2019ORO S.A.S. DI SANTOLINI GRAZIELLA E C. tratter\u00e0 i dati per tali finalit\u00e0 solo con il necessario previo consenso specifico dell\u2019interessato (v. oltre).<\/p>\n\n\n\n
Basi giuridiche del trattamento<\/p>\n\n\n\n
PENSIONE STELLA D\u2019ORO S.A.S. DI SANTOLINI GRAZIELLA E C. pu\u00f2 lecitamente trattare i dati per i seguenti motivi:<\/p>\n\n\n\n
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Nel caso delle finalit\u00e0 primarie, il trattamento \u00e8 necessario, a seconda dei casi, all\u2019esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell\u2019interessato (ad es. richieste di chiarimenti, invio di informazioni od offerte commerciali), all\u2019esecuzione di un contratto di cui l\u2019interessato \u00e8 parte, o per adempiere un obbligo legale al quale PENSIONE STELLA D\u2019ORO S.A.S. DI SANTOLINI GRAZIELLA E C. \u00e8 soggetta (es. per permettere la verifica del corretto adempimento degli obblighi legali e contrattuali nei confronti dell\u2019interessato o verso terzi da parte dell\u2019autorit\u00e0 amministrative e fiscali, del collegio sindacale o dei revisori dei conti, ecc.) e\/o per perseguire il legittimo interesse di PENSIONE STELLA D\u2019ORO S.A.S. DI SANTOLINI GRAZIELLA E C. (prevalente sugli interessi o i diritti e le libert\u00e0 fondamentali dell\u2019interessato) di trattare i dati al fine di poter gestire in modo efficace ed efficiente il rapporto con i clienti e\/o fornitori e di organizzare i relativi processi produttivi, organizzativi e gestionali (inclusi i rapporti con i propri sub-fornitori e\/o con societ\u00e0 controllanti, controllate o collegate ai sensi dell\u2019art. 2359 c.c. ovvero con societ\u00e0 sottoposte a comune controllo).<\/li>\n\n\n\n
Nel caso delle finalit\u00e0 secondarie (profilazione, marketing diretto) il trattamento si basa sul previo specifico consenso libero ed informato da parte dell\u2019interessato (successivamente non revocato), e, con riguardo alla profilazione, altres\u00ec sul legittimo interesse di PENSIONE STELLA D\u2019ORO S.A.S. DI SANTOLINI GRAZIELLA E C. di promuovere i propri prodotti e\/o servizi presso la clientela target in base a criteri pi\u00f9 personali quali i gusti e le preferenze, l\u2019appartenenza a determinate aree geografiche o il sesso, ecc., cos\u00ec da aumentare la customer satisfaction e migliorare la personalizzazione dell\u2019offerta, limitando la comunicazione commerciale alle tematiche di maggior interesse individuale.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Obbligatoriet\u00e0 o facoltativit\u00e0 del consenso<\/p>\n\n\n\n
Per le sole finalit\u00e0 primarie di trattamento (sopra previste da 1 a 4) PENSIONE STELLA D\u2019ORO S.A.S. DI SANTOLINI GRAZIELLA E C. ha un proprio legittimo interesse al trattamento. Pertanto il trattamento sar\u00e0 possibile anche senza il consenso dell\u2019interessato. Nel caso di opposizione al trattamento PENSIONE STELLA D\u2019ORO S.A.S. DI SANTOLINI GRAZIELLA E C. non potr\u00e0 dar corso ai rapporti pre-contrattuali, alla registrazione on-line dell\u2019interessato al Sito web e all\u2019erogazione dei servizi o alla vendita dei prodotti per i quali PENSIONE STELLA D\u2019ORO S.A.S. DI SANTOLINI GRAZIELLA E C. richiede la registrazione e\/o il conferimento dei dati.<\/p>\n\n\n\n
L\u2019utente non registrato potr\u00e0 navigare il Sito e visualizzare i soli contenuti e materiali disponibili senza registrazione.<\/p>\n\n\n\n
In relazione alle finalit\u00e0 secondarie di trattamento (di profilazione e marketing diretto, sopra previste al punto 5) nonch\u00e9 per la comunicazione dei dati da PENSIONE STELLA D\u2019ORO S.A.S. DI SANTOLINI GRAZIELLA E C. a terzi per le medesime finalit\u00e0 secondarie, il consenso dell\u2019interessato \u00e8 sempre facoltativo (libero e negabile).<\/p>\n\n\n\n
Al fine predetto il consenso deve essere prestato o negato da parte dell\u2019interessato, in modo separato per i) il trattamento operato dalla sola PENSIONE STELLA D\u2019ORO S.A.S. DI SANTOLINI GRAZIELLA E C. e per ii) la comunicazione dei dati da parte di PENSIONE STELLA D\u2019ORO S.A.S. DI SANTOLINI GRAZIELLA E C. a terzi per le stesse finalit\u00e0.<\/p>\n\n\n\n
Il mancato consenso impedir\u00e0 a PENSIONE STELLA D\u2019ORO S.A.S. DI SANTOLINI GRAZIELLA E C. di trattare e\/o comunicare a terzi i dati per tali finalit\u00e0 secondarie, mentre non interferir\u00e0 sui rapporti precontrattuali o contrattuali tra PENSIONE STELLA D\u2019ORO S.A.S. DI SANTOLINI GRAZIELLA E C. e l\u2019interessato o l\u2019organizzazione cui esso appartiene.<\/p>\n\n\n\n
Come consentito dalla vigente normativa e ai fini dell\u2019adempimento degli obblighi privacy da parte di PENSIONE STELLA D\u2019ORO S.A.S. DI SANTOLINI GRAZIELLA E C. nel rispetto dei principi di semplificazione (di cui al Provvedimento Generale del Garante Privacy del 15.05.2013 \u2013 \u201cConsenso al trattamento dei dati personali per finalit\u00e0 di \u201cmarketing diretto\u201d attraverso strumenti tradizionali e automatizzati di contatto\u201d), il consenso richiesto da PENSIONE STELLA D\u2019ORO S.A.S. DI SANTOLINI GRAZIELLA E C. riguardante le finalit\u00e0 secondarie di profilazione e marketing diretto \u00e8 unitario e complessivo per tutti i possibili mezzi usati per il trattamento a fini di marketing (elettronici\/telematici, cartacei), nonch\u00e9 per tutte le possibili finalit\u00e0 di marketing diretto (senza cio\u00e8 moltiplicare le formule di consenso per ciascuna distinta finalit\u00e0 di marketing perseguita).<\/p>\n\n\n\n
NB: PENSIONE STELLA D\u2019ORO S.A.S. DI SANTOLINI GRAZIELLA E C. potr\u00e0 trattare i dati personali, mediante l\u2019impiego di telefonate con operatore e l\u2019utilizzo della posta ordinaria, per le suddette finalit\u00e0 secondarie, senza il previo specifico consenso dell\u2019interessato (in tal caso \u00e8 fatto salvo il diritto dell\u2019interessato di opporsi al trattamento con modalit\u00e0 semplificate e anche in via telematica mediante l\u2019iscrizione della numerazione telefonica della quale l\u2019interessato \u00e8 intestatario e degli altri dati personali relativi agli abbonati negli elenchi cartacei e elettronici a disposizione del pubblico, nel Registro Pubblico delle Opposizioni (http:\/\/www.registrodelleopposizioni.it\/<\/a>) previsto dal Decreto del Presidente della Repubblica n. 178\/2010).<\/p>\n\n\n\n